회원혜택

이용안내쇼핑몰에서의 이용안내에 대해 안내해 놓았습니다. 방문해 주셔서 감사합니다.

1. 회원가입 및 정보변경

[회원가입절차]
회원가입을 희망하시는 분들께서는 회원가입 신청을 이용하시면 무료로 등록이 가능합니다. 직접 전화 (☏ 1661-7027) 로도 가입이 가능합니다.
[회원정보변경]

회원정보수정 코너에서 회원님의 신상정보 및 주소지를 변경 하실 수 있습니다.

  • 회원가입은 무료! 별도의 가입비 없이 회원만의 특혜를 누리실 수 있습니다.
  • 최초가입시 3,000원을 적립해 드립니다.
  • 상품구매시 일부가격을 적립금으로 되돌려 드리며, 차후 구매결제시 현금과 동일하게 사용이 가능합니다.
  • 매번 정보를 입력해야 하는 번거로움이 사라집니다.
  • 마이정보에서 내가 이용한 정보들을 한눈에 이용할 수 있어 편리한 쇼핑을 즐기실 수 있습니다.
[회원탈퇴]
회원가입 후 탈퇴를 희망하실 경우 회원탈퇴신청으로 신청을 해 주시면 확인후 처리해 드립니다.

2. 장바구니

쇼핑하시다가 마음에 드시는 물건이 있으면 일단 장바구니에 담아 놓고 나중에 한꺼번에 물건들의 리스트를 보며 관리를 하실 수 있습니다.
(할인매점에서의 카트라고 생각하시면 됩니다.)

3. 적립금

  • 저희 전조명가에서는 상품에 따라 구매하실 때 적립금을 지급하여 드리고 있습니다.
  • 회원으로 로그인을 하여 상품을 구매할 경우 일정액을 적립금으로 돌려드립니다. 적립금은 500원이상시부터 현금처럼 사용하실 수 있습니다.
  • 상품별 포인트는 상품에 따라 최고 10%의 포인트가 지급되며, 각 상품의 포인트는 상품정보 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
  • 적립금은 고객님께서 상품을 주문하시고 전조명가측에서 결제가 확인되는 시점에 바로 적립됩니다.
  • 적립금은 500원이상 적립하셨을 때부터 사용하실 수 있으며, 현금이나 신용카드 등 다른 결제수단과 함께 사용하실 수 있어 편리합니다.
  • 상품을 구매하시거나 전조명가을 이용하시면서 적립금은 구매 혹은 이용이 취소되었을 경우 함께 취소됩니다.
  • 적립금내역에 이상이 있을시는 고객센타 또는 ☎ 1661-7027 으로 연락을 주시면 확인후 신속하게 처리 해드리겠습니다.

4. 주문안내

상품검색 ▷ 장바구니에 담기 ▷ 회원로그인 또는 비회원 주문 ▷ 주문서 작성 (결제방법 및 배송지 입력) ▷ 상품주문완료 (주문번호부여)
* 전화, FAX로도 주문이 가능하오니 참조하시기 바랍니다. ☏ 1661-7027, FAX 02-2675-2880

5. 결제안내

전조명가의 결제방법은 다음과 같습니다.

[온라인 입금]
인터넷 뱅킹이나 PC 뱅킹을 이용하시면 편리하게 결제하실 수 있습니다.
온라인 입금결제시 아래 계좌로 상품을 주문하시는 분과 입금하시는 분의 성함이 같도록 하여 입금하시면 됩니다.
온라인입금 계좌안내
NO 은행명 계좌번호 예금주
1 기업은행 147-091771-04-021 레드윈(주)
[신용카드 결제 안내]
신용카드 결제를 누르시면 KCP(http://www.kcp.co.kr) 서버를 경유하여 결제하기 위한 신용카드 입력 양식이 나타납니다.
이 입력양식에는 자신의 신용카드 종류, 카드번호, 유효기간, 할부개월수를 입력하고 결제요청을 누르면 결제승인결과와 구입내역이 화면에 나타납니다.
이로써 정상적으로 주문과 결제가 끝나게 됩니다.
신용카드와 관련된 정보는 PG사 KCP에서 관리하므로 쇼핑몰사업자는 열람을 할 수가 없으니 안심하고 결제하셔도 됩니다.

6. 배송안내


배송비

- 기본 배송비는 3,500원 입니다.​

- 배송비는 100,000원 이상 주문시 무료 배송입니다.​

- 도서,산간 지방의 경우 및 퀵 서비스요청은 배송정책과 관계없이 추가 배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.
 

배송기간

- 제품 배송은 전국 익일 배송을 원칙으로 하고 있습니다.​

- 신용카드 결제나 핸드폰,실시간 계좌이체는 즉시 결제확인이 가능하며,무통장입금의 경우 입금하신 순서대로 결제확인 후 출고가 이뤄집니다.
  (단, 토요일,일요일,공휴일을 제외한 평일 3시 이전까지 결제확인 된 주문건 중에서 재고가 있는 건에 한해서만 당일출고 됩니다.)
- 배송기간은 출고 후 최소 1일(24시간)~최장 5일 정도 후 주문하신 상품을 받아 보실 수 있습니다.

  (단, 토요일·공휴일 제외 / 조명 및 주문 제작 상품은 2~3일 추가될 수 있습니다)

 

세금계산서 및 현금영수증 요청

- 세금계산서 및 현금영수증 신청을 하지않고 뒤늦게 별도 발행요청을 할 수 없으니 

  발행이 필요한 분은 꼭 구매하실 때 신청부탁드립니다.​ 

 

 

7. 주문내역 및 배송확인

회원으로 주문하신 경우에는 바로 확인이 가능하며, 비회원으로 주문하신 경우에는 주문완료시의 주문코드를 입력하시면 배송상황을 확인하실 수 있습니다.

8. 취소/교환/환불


상품에 대한 교환/반품/환불정보를 확인하세요!

 

- 박스 개봉 후 사용 흔적 및 상품의 훼손으로 상품가치가 떨어져 재판매가 불가능한 경우에는 교환/반품/환불이 불가능하오니 양해 바랍니다.
- 수령일로부터 7일이내에 접수한 상품이 확인이 되어야만 교환/반품/환불이 가능합니다.

- 고객 단순변심인 경우에는 왕복배송비는 구매자가 부담하셔야 하며,박스훼손이 없도록 타박스에 포장하여 입고되어야만 교환/반품/환불이 가능합니다.


고객의 실수로 인한 경우!
 

- 상품 택(Tag)제거 또는 박스훼손,개봉으로 상품가치 훼손시에는 7일이내라도 교환 및 반품이 불가능합니다. 

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