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자주묻는 질문 TOP 10

Q[아이디/비밀번호찾기] 아이디와 비밀번호를 잊어 버렸습니다.
A회원 아이디와 비밀번호를 잊어버렸을 경우 로그인 페이지에 있는

아이디 찾기비밀번호 찾기 를 이용하시면 됩니다.

만약, 입력사항이 부정확하여 오류가 발생될 경우 고객센터로 문의하여 주시기 바랍니다.
Q[아이디/비밀번호찾기] 아이디/비번 찾기시 꼭 실명확인을 하셔야 합니다.
A

강제로 변경을 원하시면 관리자에게 '02-1661-7027' 전화 바랍니다.

Q[배송관련] 당일 부여된 운송장번호가 조회불가?!
A

당황하실 필요없습니다. 운송장번호 조회가 안되는 이유는 두가지입니다.

 

1. 운송장 조회는 대부분 익일 오전부터 조회가 가능합니다.[집하지점으로 물품이 옮겨져 바코드가 찍히고 난 후 부터 조회가능.]

2. 직송으로 인한 운송장 오류, 쉽게 말씀드리자면, 부여된 운송장번호가 가송장번호라는 말씀입니다.

-이와 같은 경우 별도 전화 문의주시면 감사하겠습니다!